Termini di servizio

scopo

Questi termini e condizioni generali si applicano a tutte le consegne di ROYALBIKEPARTS - Joachim Hartwig, (di seguito ROYALBIKEPARTS ai consumatori) Un consumatore è una persona fisica che conclude una transazione legale per uno scopo prevalentemente non commerciale né autonomo.

Partner contrattuale

Il contratto di acquisto è concluso con ROYALBIKEPARTS,

Proprietario: Joachim Hartwig, Industriestraße 35, 82194 Gröbenzell.

Conclusione del contratto

La presentazione dei prodotti nel negozio online non è un'offerta legalmente vincolante, ma solo un invito all'ordine Cliccando sul pulsante [Acquista / ordina a pagamento] si effettua un ordine vincolante per le merci elencate nella pagina dell'ordine. Il tuo contratto di acquisto è concluso quando accettiamo il tuo ordine inviando una conferma d'ordine via e-mail subito dopo aver ricevuto il tuo ordine.

Diritto di recesso

Se sei un consumatore (ovvero una persona fisica che effettua l'ordine per uno scopo non imputabile alla tua attività professionale commerciale o autonoma), hai diritto di recesso ai sensi delle disposizioni di legge. Se tu, in qualità di consumatore, usufruisci del tuo diritto di recesso ai sensi della sezione 4.1, devi sostenere i costi regolari del reso. Inoltre, al diritto di cancellazione si applicano le norme dettagliate nella seguente politica di cancellazione-¹. Hai il diritto di recedere dal contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione. Il periodo di recesso è di quattordici giorni dal giorno in cui tu o un terzo da te nominato, che non è il vettore, avete o avete preso possesso della merce. Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informarci [nome dell'imprenditore, indirizzo e, se disponibile, numero di telefono, numero di fax e indirizzo e-mail] mediante una dichiarazione chiara (ad esempio una lettera inviata per posta, fax o e-mail) sulla tua decisione di recedere dal presente contratto. Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la notifica di esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Conseguenze del recesso

Se recedi dal presente contratto, ti avremo concesso tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, inclusi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi che derivano dalla scelta di un diverso tipo di consegna rispetto alla consegna standard più economica da noi offerta. ), da rimborsare immediatamente e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica della tua risoluzione del presente contratto. Per questo rimborso, utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che hai utilizzato per la transazione originale, a meno che qualcos'altro non sia stato espressamente concordato con te; In nessun caso ti verranno addebitate commissioni per questo rimborso. Possiamo rifiutare il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce o fino a quando non avrai fornito la prova di aver rispedito la merce, se precedente. Hai la merce immediatamente e comunque entro e non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci informi dell'annullamento del presente contratto a noi oa (questo può includere il nome e l'indirizzo della persona da te autorizzata a ricevere la merce da inserire) da restituire o consegnare. Il termine è rispettato se Lei spedisce la merce prima della scadenza del periodo di quattordici giorni. Sostieni i costi diretti della restituzione della merce. Devi pagare per qualsiasi perdita di valore della merce solo se questa perdita di valore è dovuta alla manipolazione della merce che non è necessaria per verificare la natura, le proprietà e la funzionalità delle merci. - Fine della revoca -

(¹ Questa politica di cancellazione non si applica alla consegna separata di merci.)

Prezzi e spese di spedizione

I prezzi indicati nelle pagine dei prodotti includono l'imposta sul valore aggiunto legale e altre componenti di prezzo. Oltre ai prezzi indicati, addebitiamo i costi di spedizione dipendenti dal peso per ordine per la consegna. Le spese di spedizione ti vengono chiaramente comunicate nelle pagine dei prodotti, nel sistema del carrello e nella pagina dell'ordine.

consegna

Le consegne vengono generalmente effettuate con DHL. Le spedizioni nazionali nazionali avvengono solitamente con il destinatario entro 1-3 giorni lavorativi. I tempi di consegna sia all'interno dell'UE che a livello internazionale dipendono dal rispettivo paese. Puoi richiedere gli orari esatti direttamente a DHL. Puoi conoscere la durata esatta della spedizione e una stima esatta dei tempi di consegna utilizzando il servizio di tracciabilità della spedizione di DHL.

pagamento

Il pagamento viene effettuato esclusivamente tramite PayPal, carta di credito o pagamento anticipato.

Pagamento anticipato

Se scegli il metodo di pagamento in anticipo, ti forniremo le nostre coordinate bancarie nella conferma d'ordine e ti consegneremo la merce dopo aver ricevuto il pagamento.

Paypal

Se scegli il metodo di pagamento PayPal, sarai reindirizzato al sito web di PayPal durante il processo di ordinazione. Per poter pagare l'importo della fattura tramite PayPal, devi essere registrato lì o prima registrarti, legittimare con i tuoi dati di accesso e confermarci l'istruzione di pagamento. Dopo aver effettuato l'ordine nel negozio, chiediamo a PayPal di avviare la transazione di pagamento. La transazione di pagamento viene eseguita automaticamente da PayPal dopo la spedizione della merce. Riceverai maggiori informazioni durante il processo di ordinazione. Carta di credito

La transazione di pagamento sarà eseguita dalla società della tua carta di credito e la tua carta verrà addebitata immediatamente dopo che l'ordine di pagamento è stato confermato e dopo la tua legittimazione come titolare della carta legale.

Riserva di proprietà

La merce resta di nostra proprietà fino al completo pagamento. La merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento. Per gli imprenditori, vale anche quanto segue: Ci riserviamo la proprietà dei beni fino a quando tutti i reclami derivanti da un rapporto commerciale in corso non siano stati completamente risolti. È possibile rivendere i beni riservati nel normale svolgimento dell'attività; Ci cedi in anticipo tutti i crediti derivanti da questa rivendita, indipendentemente dal fatto che le merci riservate siano combinate o mescolate con un nuovo articolo, per l'importo della fattura, e noi accettiamo questa cessione. Rimani autorizzato a riscuotere i reclami, ma possiamo anche riscuotere i reclami noi stessi se non rispetti i tuoi obblighi di pagamento.

Soluzione della disputa

La Commissione Europea ha creato una piattaforma Internet per la risoluzione online delle controversie. La piattaforma funge da punto di contatto per la risoluzione extragiudiziale delle controversie in materia di obblighi contrattuali derivanti dai contratti di vendita online. Maggiori informazioni sono disponibili al seguente link: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Siamo pronti a risolvere le controversie con i consumatori per partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie dinanzi a un collegio arbitrale dei consumatori. Il collegio arbitrale dei consumatori responsabile è: Collegio arbitrale universale del Centro federale di arbitrato eV, Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, www.verbübers-schlichter.de. Per risolvere le controversie menzionate, parteciperemo a una procedura di risoluzione delle controversie prima di questo punto.

Opzione:

La Commissione Europea ha creato una piattaforma Internet per la risoluzione online delle controversie. La piattaforma funge da punto di contatto per la risoluzione extragiudiziale delle controversie in materia di obblighi contrattuali derivanti dai contratti di vendita online. Maggiori informazioni sono disponibili al seguente link: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Non siamo né disposti né obbligati a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie dinanzi a un collegio arbitrale dei consumatori.